3月5-6日《大客户营销》
- 分类：课程预告
- 作者：
- 来源：
- 发布时间：2022-03-01 17:28
- 访问量：
【概要描述】企业80%的利润往往来源于20%的客户。简而言之，谁能维系好大客户，谁就能立于不败之地。
3月5-6日《大客户营销》
【概要描述】企业80%的利润往往来源于20%的客户。简而言之，谁能维系好大客户，谁就能立于不败之地。
- 分类：课程预告
- 作者：
- 来源：
- 发布时间：2022-03-01 17:28
- 访问量：
近年来，关于如何在全球化及超竞争时代的市场中把握机遇，已然成为企业家们的关注焦点。无论是通过新媒体线上引流亦或是通过活动搭建获客平台，获客成本的逐年高涨已成事实。相比之下，维护一个老客户成本往往只有开发一个新客户的数分之一。因此，企业想要谋求长期发展，就离不开客户终身价值的持续开发。而在实际经营中，客户的消费能力也是因人各异。从二八定律来看，企业80%的利润往往来源于20%的客户。简而言之，谁能维系好大客户，谁就能立于不败之地。但在提升关键客户的忠诚度、维护客户关系管理系统的过程中，企业家们也常常会对以下问题深表困惑：
-
如何了解分析大客户的采购心理认知？
-
如何建立与维护大客户的信任，培养客户的忠诚度？
-
如何挖掘大客户深度需求与价值呈现？
-
找客户收款，他说，我没钱给你，我的下家还没给我钱，我怎么办？……
针对以上问题，3月5-6日，我们特邀知名销售专家，销售全流程与信用回款实践研究第一人，原德国拜耳销售高管程广见老师，主讲《大客户营销》课程。本课程将围绕大客户求挖掘、大客户关系营销、销售回款技巧等内容进行剖析讲解，传授老师多年实践提炼出的工具。通过现场实操演练，让学员真正掌握大客户的销售技巧，了解最有效的营销工具，在运筹帷幄中实现成交，提升企业销售业绩。
名师介绍
主讲：程广见老师
● 销售全流程与信用回款实践研究第一人
● 知名销售专家
●《得到锦囊》专家委员
● 全网500W+粉丝
2007年成为职业培训师。十年来面授学员十万人，课时超过10000小时。 曾经工作过的企业，德国拜耳公司（世界500强）、 America Asian Sun Seeds Co.（中美合资）、光彩国际（民营）；历任财务经理、信用经理、销售经理、销售总监、董事总经理；具有十五年丰富的一线市场销售、回款及管理经验。
课程大纲
01 点穴五式-决定大客户采购/回款的5个关键要素分析与大客户销售流程
1.为什么价格只是决定成交的1/5要素
2.客户最后采购的不一定是性价比最高的产品，而会从信任的人手里买东西
3.客户体验决定是否将痛快支付货款
4.当无法满足客户所有需求时，细分客户需求
5.什么是客户需要的？想要的？
6.产品价格最低为什么不是客户需要的？
7.这么做，客户会追着你采购产品并支付货款
02 谈判应用心理学，4种客户类型的特征、谈判能力分析与应对方法
1.工具：了解4种谈判对手特征、谈判能力与应对方法
2.如何与“鹰”派决策人沟通与谈判才能达到自己成交和回款的目的
3.适合做向导的“羊”型客户为什么容易翻船？
4.“狐”型客户是采购人员的代表，面对他的狡辩如何应对
5.大客户销售中最重要的“驴”型客户如何打交道才能达到自己的目的
03 扫清障碍：大客户销售项目1+2+1跟踪表
1.案例研讨与分析技巧
2.客户“采购氛围”的多人决定增加了大客户销售的难度
3.向导与内线的区别
4.永远优先分析客户公司组织架构
5.大客户销售切入点，攻破对手防线
6.工具：“1+2+1”法：扫清障碍，将优秀客户一网打尽
7.大型操作练习：“大客户销售项目1+2+1跟踪表”的运用技巧
04 颗粒归仓-回收货款，信用管理与应收账款催收
1.你真的给公司赚到钱了吗?-坏账需要额外销售额弥补
2.爱德华法则：我们都是在给银行打工吗?-货款拖延对利润的吞噬
3.卖出货的是徒弟，收回款的才是师傅
4.分析来自左脑，情感来自右脑
5.情景分享：善用左右脑/不善用左右脑
6.工具：逻辑技术在面对回款谈判中‘烫手山芋’时如何应用
05 调兵遣将-利用有限资源，建设能打硬仗的销售团队
1.客户细分的攻守模型与销售团队打造
2.进攻阶段与防御阶段如何用人？如何考核？
3.攻守战略转化，获得最大利润
4.资源有限的情况下如何在攻守阶段进行科学分配
扫二维码用手机看
热线：
400-006-2203
地址：
广州市海珠区
QQ客服：
3521882110
关于我们
汇德商学院是一家从事高端工商管理培训的专业教育培训机构
公众号
在线留言